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鄒城正方熱力2021-2022年度收費通知

發布日期:2021-10-04 09:12 瀏覽次數:


尊敬的熱用戶:

您好!2021-2022年度供熱季將至,為進一步做好今冬供熱服務工作,我公司決定收取各小區本年度采暖費,現將有關收費事項通知如下:


收費時間

2021年10月1日起至 11月5日止。11月6日之后對未繳納熱費用戶采取停熱措施,11月5日前未繳納熱費的,不承諾于11月15日可以享受正常供熱。根據《山東省供熱條例》規定,對無正當理由緩交或拖欠采暖費的用戶,我公司于11月15日起,按日加收1‰的滯納金。請您合理安排繳費時間和方式,避免出現10月下旬集中排隊繳費現象,增加疫情防控風險。

繳費方式:(推薦使用非接觸式繳費方式

1、郵政儲蓄銀行繳費,只有采暖費一個收費項的用戶可持現金到我市郵政儲蓄銀行各網點繳納,或登錄郵政儲蓄銀行網銀或手機銀行繳納。

2、微信公眾號繳費。只有采暖費一個收費項的用戶可關注我公司微信公眾號“鄒城正方熱力服務號”,選擇業務辦理—我要繳費,完成繳費?;蛘叽蜷_微信生活繳費,選擇供暖費—鄒城正方熱力有限公司—輸入繳費戶號,完成繳費。

3、支付寶繳費。只有采暖費一個收費項的用戶登錄支付寶app,打開生活繳費—暖氣費,機構選擇“鄒城正方熱力有限公司”,輸入繳費戶號即可交費。

4、大廳繳費。如有采暖費及換熱裝置費兩個收費項的,需前往公司客戶服務中心繳納,采取刷卡繳費方式。

注意事項

1、根據《山東省供熱條例》的規定,取暖費按一個采暖季收取,供暖期間不能報停,不退費用。

2、本供暖季不用暖氣的用戶,請您持戶主身份證復印件及房產證明復印件各一份于2021年11月15日前到我公司客服中心辦理“報?!笔掷m,過期不再辦理報停,報停用戶單個供暖季內不得辦理報開業務;去年未用熱今年新交費的用戶請持交費憑證到客服中心辦理“報開”手續,具體報停、報開事宜請您咨詢我公司客服中心,電話:5673366。

3、采暖費收費價格按照鄒城市物價局《關于調整城區集中供熱價格的通知》(鄒價字〔2016〕21號)文件規定的標準執行:按建筑面積計價的居民采暖價格為18元/平方,非居民采暖價格為26元/平方米;持有《城市居民最低生活保障證》和《山東省農村居民最低生活保障證》等有效證件的低收入家庭請先按照18元/平方米的價格繳費,具體補助政策根據鄒城市最新供熱管理辦法執行。

4、根據《山東省供熱條例》規定,安裝熱水箱等換熱裝置的用戶,必須自行拆除所安裝的換熱裝置或按照200元/個到公司客服大廳與采暖費同時刷卡繳納。未按規定拆除也未另行繳納費用的,一經查出,將暫定用熱資格直至自行拆除或按照500/個繳納費用。

5、繳費后需要報銷憑證的用戶,可將郵箱地址或微信號留給客服人員,報銷憑證統一開具后逐一發送。

請各用戶積極按期交納采暖費,以免影響今冬采暖。

特此說明!再次衷心感謝您對鄒城正方熱力有限公司供熱工作的大力支持!

客戶服務中心地址:鄒城市西外環路1888號鄒城科創大學科技園正方能源客戶服務中心(大門向南200左右路西)

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